Versand und Rücksendungen

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Lieferung und Rückgabe

Hier erfahren Sie, wie Ihre Bestellung versendet wird und wie Sie vorgehen, wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten.

Versand

Versandart

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.

Versandkosten

3,98 EUR

Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Versandkostenfrei ab 50,00 EUR

Bei einem Bestellwert von mindestens 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.

Rücksendungen

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail. Wir klären dann das weitere Vorgehen mit Ihnen.

  • Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und dem betroffenen Artikel.
  • Wir bestätigen Ihnen die Rücksendung und nennen Ihnen die nächsten Schritte.
  • Bitte senden Sie die Ware erst nach unserer Bestätigung zurück.

Beschädigte oder falsche Lieferung

Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen oder nicht der Bestellung entsprechen, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Rücksendungen erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 162 0268 8.